Q.問い合わせへの返答はいつまでにいただけますか?
A.できるだけ速やかにお答えするよう努めておりますが、即答の難しいご相談やご用件の場合には、調査や確認のために1,2日程度のお時間をいただくことがございます。尚、定休日を挟む際には、定休日明けのお返事となります。併せてご了承ください。
Q.料金支払いのタイミングは?
A.正式に契約が成立した時点でお支払いしていただく、前払いを原則としておりますが、着手金としてまずは半額前払い、または完全後払いなど、お客様のご都合に合わせて柔軟に対応いたします。打ち合わせの際にご遠慮なくお申し付けください。ただ、申請手数料や印紙代、交通費など、報酬以外の料金はあらかじめ頂戴いたします。ご協力ください。
Q.料金支払いの方法は?
A.現金払いか口座振り込みをお願いしております。
Q.取扱業務以外の依頼も引き受けてもらえますか?
A.はい、承ります。行政書士としては引き受けることができない、他の法律により制限されている業務依頼につきましてはお受けできませんが、他士業の専門家のご紹介は可能です(紹介料無料)。
Q.依頼をした後に気が変わりました。キャンセルをしたいのですが。
A.お客様のご都合でキャンセルをされる場合には、業務の進捗状況に応じたキャンセル料(料金の20%~80%)をお支払いいただきます。ご了承ください。
Q.相談や打ち合わせの日は日曜日や祝日でも大丈夫ですか?
A.ご予約いただければ可能です。