ご相談内容やご依頼内容により、多少の変更もございますが、大まかな流れは以下の通りとなっております。
1．問い合わせ
まずはお問い合わせフォームまたはお電話からご相談ください。その時点でお客様のお悩みや問題が解決する場合もありますので、お気軽にお問い合わせいただければと存じます。即答でき兼ねるご相談内容の際には、お時間を頂き、調査をしたうえで改めてご返答いたします。いずれの場合も料金は発生しませんのでご安心ください。
※当事務所への電話は携帯電話に転送されます。受付時間内でも、車や公共交通機関を利用しての移動中や、面談中の場合など、電話に出られないこともあります。その場合、大変お手数ですが、留守番電話に簡単な要件と、折り返しにご都合の良い日時等を吹き込んでいただくか、お問い合わせフォーラムからご用件を送信してください。ご面倒をおかけしますが、よろしくお願いします。
2．打ち合わせ
お客様のご都合を聞き、日程を調整いたします。基本的に、お客様の指定場所へこちらからお伺いします。
3．見積等の提示
お客様との打ち合わせ内容を踏まえて、お見積り、お客様ご自身でご用意していただく書類等をご提示いたします。内容にご納得いただけましたら、正式に請負契約をさせていただきます。その場ですぐにご返事していただかなくても結構です。お時間をかけてご検討ください。勿論、納得し兼ねる場合にはキャンセルしていただいてかまいません。
4．業務開始
契約成立後、速やかに手続きを開始いたします。申請内容により、手続き完了までにかかる日数には差があります。お客様のご要望により、進捗状況のご報告も致します。また、追加の書類が必要になる場合もあります。ご了承ください。
5．業務完了後は
追加申請や更新など、アフターフォローもお任せください。